Stel je voor dat Bert van Marwijk tegen Maarten Stekelenburg zegt dat hij zich vaker op de helft van de tegenstander moet begeven. Of dat verdediger Gregory van der Wiel toch vaker moet gaan scoren. Ondenkbaar natuurlijk. Toch is werken in teams, afdelingen en organisaties vergelijkbaar met het spelen in teamverband bij voetbal, hockey, basketbal, volleybal enzovoort. Ook daar zijn er verschillende posities die moeten worden ingevuld en verschillende persoonlijkheden die dat invullen. Een spits is niet alleen iemand die makkelijker scoort dan een keeper. Een spits is ook iemand die het geweldig vindt om aandacht en successen te claimen. Zeker de spitsen bij het voetbal. Kijk Van Persie eens als hij een doelpunt heeft gemaakt. Hij rent al wijzend op zichzelf naar het publiek hunkerend naar applaus en verering. Heb je Stekelenburg dat ooit zien doen na een spectaculaire redding?

Spitsen staan in de spotlights en spitsen krijgen vaak de meeste aandacht. En ook binnen organisaties zijn het de extraverte projectmanagers, adviseurs en managers die de meeste aandacht en waardering krijgen. Omdat ze door hun werk en persoon meer zichtbaar zijn. Onterecht dus. Het voorbereidende, opbouwende werk achter de schermen is in veel gevallen cruciaal voor het succes en de overwinning.

Wat te doen als je geen spits bent, je ondergewaardeerd voelt en vaker gevraagd wilt worden om je expertise en niet omdat ‘je toch geen nee kunt zeggen’?

  1. accepteer dat je geen spits bent en dat jouw aanvullende rol op de achtergrond minstens net zo waardevol is als een rol in de spotlights. Wees blij met deze rol waarbij je ook in de toekomst nog gewoon over straat kunt lopen
  2. een rol op de achtergrond betekent niet een ‘iedereen ondersteunende’ of ‘hulpvaardige’ rol. Koffie halen behoort niet tot je takenpakket. Benoem voor jezelf wat je rol precies is: informatie verwerkend, analyserend, adviserend, proces bewakend, bemiddelend, aangever, voorzetter of juist keeper. Gebruik deze rol om duidelijk nee te zeggen op bepaalde vragen en mensen in die gevallen door te verwijzen naar een collega die wel verslagen van vergaderingen wil maken.
  3. vertel aan mensen enthousiast over de specifieke resultaten die je hebt bereikt: welke besluiten heb je voorbereid, processen gestroomlijnd, data omgezet in waardevolle kennis, mensen met elkaar verbonden en inzichten gecreëerd. Leg hierbij de nadruk altijd op het resultaat en niet op jezelf. Dat is voor jezelf makkelijker en voor de ander veel leuker om te horen.

Het is de hoogste tijd dat we niet alleen in het basketbal de assists en de mensen daarachter zichtbaar gaan maken en op hun waarde gaan beoordelen. En daar mogen we die spitsen best een beetje bij helpen.

Heel goed zijn… in het overbrengen van emotie

25 september 2011 - Door: Tom Scholte

Ook deze editie, net als vorig jaar, ben ik weer fan van The Voice of Holland. En afgelopen vrijdag was er de auditie van Guy Barzily. Indrukwekkend, ook, of misschien wel juist voor mensen die geen verstand van zingen hebben. Wat was het dat zowel de jury als het publiek stil deed vallen. Kan deze Guy gewoon heel goed zingen. En wat is dan goed? In ieder geval kan deze Guy met zijn muziek mensen raken. Hij brengt emotie over. Hij meent wat hij zingt tot in het diepst van zijn ziel. En dat is zo verschrikkelijk overtuigend. Daar kun je niet om heen. De uitzending is bekeken door ruim 3,3 miljoen Inmiddels is de ‘auditie’ ruim 170.000 keer bekeken op YouTube. Duidelijk dat er over gepraat wordt of dat veel mensen het moment nog even een keer willen ervaren.

Les in leiderschap: de eerste of de eerste volger?

14 september 2011 - Door: Tom Scholte

Onderstaand filmpje kwam al een tijd geleden via verschillende kanalen voorbij. Een enthousiaste bezoeker aan een festival krijgt een hele menigte aan het dansen. Zeer indrukwekkend om te zien:

De verhalen erachter en erover waren me even ontgaan. Een van de analyses komt van Derek Silver die het filmpje analyseert en ‘leiderschap’ niet zozeer toeschrijft als de ‘gek’ die in zijn eentje gaat dansen, maar aan degene die deze ‘gek’ durft te gaan volgen. Hij doet voor hoe het volgen moet en trekt daarmee eerst enkelen en daarmee de hele meute over de streep. Wil je een beweging of verandering tot stand brengen, dan moet je, volgens Silver, niet zozeer je nek uitsteken met een briljant idee en daar voor staan, maar zorgen dat je de eerste volger bent van iemand met een goed idee. En hoewel de kans dan groot is dat je zelf niet de credits krijgt, het resultaat, de beweging is uiteindelijk vele malen groter en uiteindelijk belangrijker. Toch?

Het verhaal van Silver wordt onderstreept door de bezoekersaantallen op Youtube. De analyses van Silver zijn aanzienlijk vaker bekeken dan het origineel.
viaThierry de Vries

visualiseer je LinkedIn profiel

9 september 2011 - Door: Tom Scholte

Met de inmaps, de year in review, de careertree en de infinity had je al leuke visualisaties van je LinkedIn netwerk te pakken. Nu is er ook een toepassing die je profiel zelf visualiseert. En dat is vizualize.me. Dit is een hele aardige toepassing om eens op een andere manier naar je eigen opleiding en ervaring aan te kijken. Leuk ook om te gebruiken bij sollicitatiegesprekken, voorstelrondjes of presentaties over jezelf. Je kunt nog een paar dingen aanpassen en 3 verschillende thema’s kiezen. Vooral gemak: alles met 1 klik is hier natuurlijk de lol van. Daarnaast is het ook aardig dat je de visualisatie kunt delen met anderen via uiteraard social media, maar je kunt ook een link opnemen in een brief, email of op je profiel bijvoorbeeld.

Van alle visualisaties blijf ik overigens de wordle nog het sterkst vinden voor een verhaal bij te houden of aan mensen voor te leggen als aanvulling op je profiel zelf.

de 5 persoonlijke effectiviteitsregels

8 september 2011 - Door: Tom Scholte

Net als Siim Lepisk heb ik ook heel wat time management, persoonlijke effectiviteit, productiviteit en leiderschap boeken gelezen. Een boekenkast vol zo’n beetje. En die boeken gaan het uiteindelijk niet doen. De boeken geven vaak het gevoel dat je nog 1 boek moet lezen om door te hebben hoe het echt moet. Nog net iets meer kennis en tips om nog productiever en effectiever te worden. Helaas, je moet het toch zelf doen. Onderstaand de top 5 van alle tips over dit onderwerp. Waarbij voor allemaal geldt dat ik het al wist. Voor alle punten ook een excuus had: to do list: niet nodig ik onthoud het wel, <3 min doe het nu: pff ff geen zin, na 60 min break: kan beter even iets af maken, inbox empty: altijd een paar mailtjes die maanden blijven staan en ‘waar ik nog iets mee wil’(al heb ik eigenlijk geen flauw idee wat, nu niet en over een tijdje ook niet) en de communicatie: vaker afspreken, bij mensen langslopen en bellen: mailen is zoveel makkelijker: je gooit iets over de schutting, mailbox leeg en laat iemand anders het maar opknappen.

Nou  heb ik nooit gerookt, maar dit is volgens mij net zo iets. Waarbij ik geloof in de cold turkey methode. Een jarenlange gewoonte veranderen. ‘t doet ff pijn, maar is uiteindelijk een gedragsgewoonte die moet veranderen. Waarbij boeken en trainingen niets helpen. Je moet het zelf doen (over persoonlijk leiderschap gesproken).

Hierbij de tips en vanaf vandaag mijn manier van werken.

contact information: henkenmarieke@zonnet.nl of peter_1968@hetnet.nl
Op je LinkedIn profiel pagina is ook je email adres zichtbaar. Dit is overigens alleen zichtbaar voor mensen in je eerste graadsnetwerk. Dus de mensen waar je direct mee verbonden bent. Je email adres is ook een onderdeel van je persoonlijke visitekaartje, voor jezelf en voor de organisatie die je vertegenwoordigt. Zorg er dan ook voor dat je ‘primary email’ adres je zakelijke email adres is. Op dit email adres komen dan ook de uitnodigingen binnen van mensen die met je willen linken.

via de optie ‘settings’ kom je in een overzicht scherm waar je ook je email adres kunt wijzigen
Vervolgens kun je de optie ‘change’ achter primary email ook nieuwe emailadressen toevoegen. Mocht je ooit van werkgever veranderen dan is het handig om een tweede email adres toe te voegen. Ook voor de mensen die je vanuit het verleden op een ander/prive email adres hebben gemaild is het handig om al deze adressen aan je profiel te koppelen. Je voorkomt op deze manier dat je per ongeluk een tweede profiel aanmaakt op het het moment dat je op een ander/nieuwe email adres wordt ‘gelinkt’.

Onder de optie ‘email preferences’ ook in je ‘settings’ scherm kun je verder aangeven welke email je wel en welke je niet wilt ontvangen. Op zich allemaal niet zo boeiend en de standaard instellingen voldoen in de meeste gevallen.

De meeste mail van LinkedIn ontvang je van de groepen waar je lid van bent. Dat storend zijn op het moment dat je van wat meer groepen lid bent. Je kunt er voor kiezen om geen mails van groepen (updates, vragen etc) te ontvangen. Je kunt er ook voor kiezen om de mail van groepen naar een ander, dan je primary email, te laten sturen. Dat moet je wel even voor elke groep afzonderlijk doen.
Je selecteert de groep waarvan je de email instellingen wilt wijzigen via de optie ‘groups’ in je hoofdscherm.

Op het moment dat je in het scherm van de betreffende groep bent, selecteer je onder ‘more’ de optie settings. Hier kun je aangeven of je mail van de groep wilt ontvangen en op welk email adres je deze dan wilt ontvangen.

verschillen tussen Twitter, Facebook en Google+

16 augustus 2011 - Door: Tom Scholte

Op socialmediasocialmedia.nl kwam ik deze infographic tegen die een aantal van de verschillen tussen Twitter, Facebook en Google+ op een rijtje zet.

Belangrijkste verschil waar ik zelf gebruik van maak is het ‘selectief’ delen. Dat is vooral wat Google+ ook onderscheid van de andere social media. Daarmee sluit Google+ aan bij het delen zoals dat in de ‘offline’ wereld gebeurt: je deelt niet alles met iedereen. Heel veel mensen zitten niet op de foto’s van je kinderen te wachten en veel vrienden en familie interesseert het niet echt heel veel wat je op je werk uitspookt. Met de circles van Google+ is dit selectief delen van foto’s, tekst, filmpjes etc. zeer makkelijk.

Uiteraard verschilt ook de ‘relatie’ die je met je friends/followers/connections hebt op de verschillende media.

Welke is dan het beste?

Tja, dat ligt er natuurlijk volledig aan wat je er mee wilt en waar de mensen zitten waar jij van toegevoegde waarde voor kunt zijn. Dus zoek dat eerst uit en vind dan je eigen plaats daartussen.

Het Amerikaanse NetProspex analyseerde de social media activiteiten van 12 miljoen professionals in de VS (Rapport .PDF) . De 12 miljoen professionals vertegenwoordigden 58 verschillende functiegroepen en 300 verschillende bedrijfstakken. Een aardige onderzoeksgroep dus. Op basis van de analyse ontwikkelde NetProspex ook hun eigen Social Index Score.

De score is opgebouwd uit twee onderdelen: aanwezigheid van het aantal professionals van een bepaalde functiegroep op de verschillende social media en de het aantal volgers/vrienden/connections die ze daar vervolgens hebben. De score is voornamelijk kwantitatief gericht. Dus over de kwaliteit van de sociale relaties en activiteiten kan helaas niets worden gezegd, maar de uitkomsten zetten toch aan tot nadenken. De top 10 functiegroepen die het hoogst scoorden zijn:
1. Recruiting
2. Corporate Finance, Mergers & Acquisition
3. Sales Support
4. Events
Product/Market Management
6. Creative
7. Advertising
8. Communications / Public Relations
9. Marketing / CMO
10. Software Engineering

De 10 groepen die het laagst scoorden zijn:
10. Safety
9. Production
8. Environmental
7. Economist
7. Payroll
5. Food & Beverage
5. Accounting
5. Educator
2. Board Member
1. Records Management
In de top 10 ‘meest sociale’ professionals staan dus overwegend marketing en verkoop gerelateerde professionals. Een groot en actief netwerk past bij de functies. Dit zal ook in de pre-social media tijd niet anders zijn geweest. Alleen is het nu zichtbaar.
In de top 10 ‘minst sociale’ professionals staan de mensen die inhoudelijk bezig zijn met het uitvoeren van opdrachten of projecten. Professionals die voor het goed kunnen uitvoeren van hun werk helemaal niet zo heel veel contacten hebben, of beter misschien hadden. Gezien hun functie hadden deze professionals in het verleden simpelweg niet veel ‘real life’ sociale contactmomenten in verhouding tot marketing en sales mensen. En dat is in de meeste gevallen ook niet veranderd. Social media maken het echter voor elke professional met elke willekeurige functie mogelijk om contacten te leggen, kennis te delen, samen te werken, problemen op te lossen, nieuwe banen en projecten te vinden en nieuwe kennis en informatie op te doen.

Het is duidelijk dat marketing professionals deze kansen zien en benutten en veel andere professionals nog niet. Neem het gebruik van de LinkedIn groepen. Een zoekopdracht naar een groep in Nederland op het gebied van marketing levert 824 groepen op waarvan de grootste 3 respectievelijk ruim 17 duizend, 11 duizend en 8 duizend leden hebben. Kijken we dan naar de accountancy groepen in Nederland, dan zijn dat er 73 waarvan de top 3 respectievelijk 1.600, 970 en 700 leden hebben.

Nu de vraag hoe het social media gebruik zich de komende tijd zal gaan ontwikkelen. Blijft het iets voor recruiters en marketeers gericht op business? Of gaan de kansen ook door de professionals uit andere functies benut worden? En ook al blijft social media primair de functie van marketing kanaal houden, dan nog zullen ook de professionals van andere functies er aan moeten geloven. Het zaken doen, het opdrachten gunnen en het zoeken naar de juiste professional voor de juiste opdracht verandert momenteel wel. En social media en de online perosnal branding van professionals speelt daar een grote rol in.
via Hyped

Arnout Drenthel: twee rollen in één hokje

18 juli 2011 - Door: Tom Scholte

Arnout Drenthel wil voor twee heel verschillende dingen gevraagd worden. Namelijk voor de rol van adviseur elektronische overheid en als trainer voor het verzorgen van onvergetelijke presentaties. Deze twee rollen lijken op het eerste gezicht niets met elkaar te maken te hebben. De zoekopdracht ‘presentatie trainer + e-overheid’ levert ook maar één relevant zoekresultaat op: Arnout. Niemand zal deze combinatie ook wellicht niet zoeken in een professional… Sterker nog, het proberen te combineren van een tweede rol met een andere rol, kan schadelijk zijn voor deze rol. Je past namelijk maar in één hokje. Mensen in je omgeving zullen het niet kunnen begrijpen dat jij heel goed kunt zijn in twee ogenschijnlijk verschillende rollen. Twee opties hoe je dit kunt aanpakken.

  1. je verdeelt je rollen over twee doelgroepen. Op deze manier weet de ene doelgroep niet dat je nog een ander specialisme hebt. Je hoeft er uiteraard niet over te liegen. Je hoeft echter ook niet prominent te vertellen dat je nog iets anders heel goed kan. Binnen de overheidsomgeving waar Arnout zich in bevindt hoeft hij dus niet acquisitie te gaan voeren voor zijn presentatietrainingen. En aan de deelnemers van zijn trainingen hoeft hij niet te vertellen dat hij een gedeelte van zijn tijd als adviseur voor verschillende overheidsorganisaties werkt. Online is dit op te lossen door de activiteiten te splitsen en op verschillende sites onder te brengen. Zoals Arnout dat ook gedaan heeft voor zijn advisursrol (qurious.nl) en presentatie trainingen (bentopresentaties.nl). Hiermee is het probleem van (potentiële) opdrachtgevers die het LinkedIn profiel van Arnout bezoeken nog niet opgelost. Daarvoor dooor naat optie 2.
  2. je zoekt, vindt en communiceert het hokje waar de twee verschillende rollen samen in passen. Er moet een rode draad tussen de verschillende rollen zijn. Dat ben jezelf namelijk. Jij bent dezelfde persoon met dezelfde kwaliteiten, eigenschappen en drijfveren. Dat zul je ook bevestigen als je jezelf aan het sporten vergelijkt met jezelf aan het werk. Grote overeenkomsten. Zeker als je in allebei de gevallen goed presteert en het naar je zin hebt. Vergeet dit laatste vooral niet. Vertel, of laat vertellen, wie er achter de verschillende rollen zit. In Arnout zijn geval: Out-of-the box en oplossingsgerichte aanpak met een focus op innovatie, kennisuitwisseling, toepassing van ICT en duurzaamheid. Je ziet al dit is op allebei zijn rollen van toepassing. Adviseur e-overheid en presentatietrainer met optimaal gebruik van PowerPoint. Ook de aanbevelingen die Arnout op zijn profiel maken het ‘hokje’ waarin we Arnout met zijn activiteiten kunnen plaatsen duidelijk: Arnout en Joeri (collega) vroegen me het hemd van het lijf, verrasten me een week of wat later’ en ‘Arnout weet als geen ander onderhanden vraagstukken open te benaderen en met pragmatische en niet alledaagse opossingen aan te pakken. Hij is bezielend en stelt zich altijd positief op’’.

De beste oplossing dus voor het combineren van twee rollen door dezelfde persoon: laat zien wie er achter de rollen zit. Over welke kwaliteiten, die voor beide rollen van belang zijn, je beschikt. Leg daar de nadruk op. En probeer voor het ‘wat’ je doet de doelgroepen vervolgens te splitsen.

Nike volgt voorbeeld Ferrari

13 juli 2011 - Door: Tom Scholte

Nike doet wat Ferrari doet: het laat klanten producten aanpassen aan hun eigen stijl. Waar je 10 jaar geleden nog juist allemaal in dezelfde schoenen wilde lopen, willen mensen zich nu onderscheiden. Niet alleen met hun Ferrari… maar ook met hun schoenen. En met wat niet eigenlijk? Mensen willen wel met Nike lopen, maar dan wel op een manier dat ze zichzelf daar ook mee kunnen laten zien: personal branding zeg maar.

En ook de Nike ontwikkelingen kun je doortrekken naar je eigen personal branding. Wil je dat mensen zich aan jou verbinden, bij jou willen horen en jou vragen voor leuke projecten? Dan zul je je je moeten aanpassen aan de vraag en stijl van anderen. Anderen willen met je werken op het moment dat het je lukt je met hun te verbinden.