Wie behoort er tot mijn brand community?

16 januari 2008 - Door: Tom Scholte

Voordat je je personal brand helder en consistent kunt communiceren en uitdragen, moet je wel weten met wie je gaat communiceren en voor wie je van toegevoegde waarde kunt en wilt zijn. Welke mensen zijn voor jou belangrijk, en voor welke mensen kun jij belangrijk zijn, dus stel je zelf de vraag “wie behoort er tot mijn ‘brand community’?”.

Het communiceren met en werken voor je brand community is een doorlopend proces. Dit proces vindt plaats op de momenten dat je direct iets van je omgeving nodig hebt, maar vooral ook op alle tussengelegen momenten. Je brand community bestaat uit alle mensen die jou kennen en die jou zouden moeten kennen.

  1. De mensen die ‘jouw verhaal’ moeten kunnen vertellen: je medewerkers, manager, vrienden en familie.
  2. Je collega’s.
  3. Je concurrenten. Wie zijn de mensen die dezelfde doelen hebben als jij?
  4. Management, klanten en relaties binnen de organisatie.
  5. Externe netwerken/netwerkorganisaties.

Je doelgroep bestaat uit die mensen binnen je brand community waarmee je helder, consistent en regelmatig moet communiceren. Het zijn de mensen die voortdurend moeten weten wat jij te bieden hebt en welke kant jij op wilt. Je doelgroep bestaat uit die mensen die jou kunnen helpen om jouw doelen te bereiken. En deze groep kan een dwarsdoorsnede zijn uit je brand community. De keuze voor je doelgroep bepaalt ook waar je je energie op gaat richten. Je hebt maar een beperkte hoeveelheid beschikbare tijd en daar moet je zorgvuldig mee omgaan. Je moet dan ook een keuze maken op wie je je specifiek gaat richten.

bron: career distinction

Werk en privé nog steeds strikt gescheiden

9 januari 2008 - Door: Tom Scholte

Eind december werd de ICT barometer gepresenteerd met een persbericht met de volgende titel:”Schrikbarende toename privé mailen, bellen en surfen onder werktijd“. Uit de barometer blijkt dat er steeds meer tijdens werktijd privé wordt gemaild en ge-internet. De maatregelen die worden voorgesteld om dit tegen te gaan zijn: afsluiten van sites en/of programma’s (msn), sociale controle (laat collega’s elkaar aanspreken op gedrag) en streng beleid vanuit de organisatie.

Afgezien van het feit dat de onderzoekers niet echt de diepte in zijn gegaan, zo wordt uit het rapport niet duidelijk welke sites medewerkers bezoeken en wat ze daar precies doen, lijken mij de voorgestelde maatregelen weinig effectief. Het zou, volgens mij, interessant zijn om te onderzoeken wat mensen tijdens werktijd precies online doen. En om vervolgens te kijken of de tijd die online besteed wordt, niet op zijn minst zinvol kan zijn voor de online identiteit of het netwerk van de medewerker. De grens tussen werk en privé is blijkbaar nog steeds heel hard te maken. Terwijl deze volgens mij juist steeds meer door elkaar gaat lopen. Mensen werken niet meer alleen omdat ze ervoor betaald worden. Het doen van uitdagend en zinvol werk waarbij je je kan ontwikkelen wordt steeds belangrijker gevonden. Dat betekent dat privé niet ophoudt op het moment dat werk begint en andersom. Dat blijkt ook uit het onderzoek, mannen compenseren het privé mailen en surfen grotendeels door thuis nog zakelijk te mailen en surfen. Bij vrouwen blijkt dat dan weer minder te zijn. Interessant onderwerp voor een volgende studie wellicht?