maandag 8 oktober 2007

Gebruik Linkedin stimuleren!

Steeds meer bedrijven leggen het bezoek aan sociale netwerksites van werknemers aan banden(computable). Het gebruik van sociale netwerken zoals linkedin en hyves wordt "als bedreigend gezien voor de productiviteit van de medewerkers en de controle op hun werkzaamheden". Een typisch voorbeeld van oud denken door mensen die de toegevoegde waarde van de sociale media onderschatten. Een zwak verhaal om de netwerksites als excuus te gebruiken voor lage productiviteit. Daar kunnen natuurlijk tientallen oorzaken aan ten grondslag liggen.

Kenmerken en functionaliteiten netwerksites:
  • Medewerkers houden een profiel bij waar zij duidelijk maken wat zij doen wat zij kunnen en welke ervaring zij hebben.
  • Medewerkers geven aan waar ze werken en wat zij daar doen. Dit is niet statisch, maar dynamisch. Na elk afgerond project of bij elke promotie wordt het profiel ge update.
  • Medewerkers houden hun netwerk bij, de mensen met wie zij werken of op een andere manier contacten hebben.
  • Daarnaast lezen medewerkers de profielen van mensen in hun netwerk.
Kansen en voordelen netwerksites voor organisaties:
  • Organisaties krijgen beter inzicht in de kwaliteiten en onderscheidende waarden van hun medewerkers. Door dit inzicht kunnen de medewerkers beter worden ingezet.
  • De medewerkers denken bewust na over wat ze on line presenteren. Hiermee denken ze ook na over hoe ze door anderen gezien en gevonden willen worden. Doordat ze hier over nadenken zijn ze ook bezig met het bepalen van toekomstige activiteiten en projecten.
  • Organisaties krijgen inzicht in het netwerk van hun medewerkers. De meeste mensen op linked hebben hun netwerk gedeeld zodat alle mensen in hun netwerk hun hele netwerk kunnen zien (inclusief de functie van organisatie waar de mensen in hun netwerk werkzaam zijn).
  • Voor organisaties zijn de netwerksites een vorm van free publicity. De medewerkers schrijven over de organisatie en wat ze er doen. En dit is in vrijwel alle gevallen positief. Dus voor potentiele klanten en/of medewerkers gaan hier positieve signalen vanuit.
De conclusie is dat sociale netwerksites bij kunnen dragen aan een toename van zelfbewustzijn en verantwoordelijkheid van medewerkers. Met de juiste sturing hoeft de controle niet vergroot te worden en zal de motivatie en productiviteit alleen maar toenemen. Het gebruik moet dan ook niet worden belemmerd, maar gefaciliteerd en gestimuleerd.

Labels: , , , ,

woensdag 23 mei 2007

Weblogs faciliteren lerend BBC


Nigel Paine (Head of BBC Learning and Development) legt in een 25 minuten durend filmpje (let op: speelt alleen in IE) haarfijn uit hoe blogs het lerend vermogen van een organisatie enorm kunnen vergroten. De BBC zet wiki's, podcasts en blogs in voor het versterken van de 'informal learning cycle'. Niet in plaats van het formele leren (cursussen, opleidingen, trainingen) maar erbij. Daarnaast versterkt het juist het formele leren van de medewerkers. Met behulp van de blogs krijgt het formele leren een plaats in de organisatie. Meer dan 300 medewerkers van de BBC (totaal ruim 8.000 medewerkers) hebben een weblog waar zij links, gedachten en ideeen delen met collega's of de wereld. De blogs zijn soms intern en soms extern. Niemand is verplicht tot het bijhouden van een blog, en daarnaast vindt er slechts minimale sturing op plaats. Mensen mogen zeggen en schrijven wat ze willen. Paine geeft aan dat RSS de rode draad is om op de hoogte te blijven van posts op de blogs. Niet iedereen post elke dag.
Het verhaal is helder en duidelijk en behoeft geen verdere toelichting. Behalve dan de vragen die het oproept: is de BBC een voorloper of wordt deze vorm van informeel leren ook in NL al op grote schaal toegepast? En waarom bloggen de medewerkers, zien zij het bloggen als een vorm van personal branding?
Dat informeel leren in NL op gelijke waarde wordt geschat als door de BBC, wort aangegeven door Hoogleraar arbeidseconomie Lex Borghans deze week in een artikel in Intermediar. Uit onderzoek blijkt namelijk dat werknemers jaarlijks 540 uur besteden aan taken waar van wordt geleerd. Slechts 6% van deze tijd wordt besteed aan het volgen van van formele trainingen of cursussen.

Labels: , ,