Personal Branding: het managen van relaties

Is het netwerken, koffie drinken, lunchen, bellen of personal branding? Het onderhouden van contacten of het managen van je relaties is onderdeel van je werkweek. Al Ries (auteur van Positioning) omschreef het heel duidelijk: "voor geluk heb je niemand nodig, voor succes wel". Voor het gunnen van projecten, banen en opdrachten wordt in veel gevallen gebruik gemaakt van bestaande relaties. De vraag 'ken je nog iemand die....' wordt gesteld en als je een sterke brand hebt, als mensen weten wat jij voor ze kunt betekenen, komen ze dus bij jou terecht.

Trouwe zakelijke klanten klagen er over dat ze te weinig aandacht krijgen van hun leveranciers. Het is zelfs een belangrijke reden om over te stappen naar een concurrent: te weinig aandacht. Aandacht gaat vaak naar klagende klanten of medewerkers.

Nu dus aan jou om het anders te doen. Ook nu je misschien geen andere baan of project zoekt is het belangrijk om in contact te blijven met je netwerk. Bel twee tot drie relaties per week, gewoon om te vragen hoe het gaat en of ze nog wat leuks hebben meegemaakt. En ga één keer per week lunchen met iemand van een andere afdeling of andere organisatie. E-mailen telt helaas niet als middel om je netwerk te onderhouden je moet op z'n minst iemands stem horen en direct op dingen kunnen reageren. Maar iemands gezichtsuitdrukkingen kunnen zien is wel de beste manier om te vernemen hoe het echt met iemand gaat.