Wat is jouw 'likeability factor'?

Mensen kopen alleen producten en diensten van mensen die ze kennen, aardig vinden en die betrouwbaar zijn. Als je bewust met je personal branding aan de slag gaat, is het dan ook belangrijk om bij bepaalde (groepen) mensen een hoge likeability factor te hebben. Na zijn succesvolle debuut Love is the Killer app schreef Tim Sanders The Likeability Factor. Sanders' definitie van likeability is: "the ability to create positive attitudes in other people through the delivery of emotional and physical benefits".
Het realiseren van een positieve emotionele beleving is ook precies een doelstelling van personal branding. Alleen bij een positieve emotionele beleving zullen mensen jou nog een keer voor een project vragen of je aanbevelen aan anderen.

Sanders geeft aan dat het resultaat van een hoge likeability factor de keuze voor jou, je product of je diensten is. Deze keuze vindt plaats in drie stappen:

1. iemand moet naar je luisteren, voor je open staan of bereid zijn zich in jouw verhaal te verdiepen;
2. vervolgens moeten deze mensen je verhaal geloofwaardig vinden. Dit is de beoordeling van wat jij vertelt of laat zien. In deze tweede stap gaat het om geaccepteerd worden;
3. ten slotte moet jouw verhaal van toegevoegde waarde zijn. Je kunt nog zo geloofwaardig zijn, maar als jouw verhaal, product of dienst geen waarde heeft voor anderen zul je niet gekozen worden.
   

Je likeability factor die verantwoordelijk kan zijn voor positiviteit en succes in je werk en zeker ook daarbuiten wordt bepaald door 4 eigenschappen:

1. vriendelijkheid; aardig zijn voor anderen mensen, duidelijk maken dat je het leuk vindt om iemand te zien of te spreken is een basis eigenschap;
   
2. relevantie is het vermogen om aan te sluiten bij iemands interesses, wensen en behoeften. Er moet een connectie zijn waarbij je iemand weet 'te raken';
   
3. empathie; het vermogen om je te verplaatsen in iemand anders te ervaren welke gevoelens, wensen of behoeften hij/zij heeft ;
   
4. authenticiteit; de voorgaande 3 eigenschappen zijn misschien niet je natuurlijke talenten, maar je kunt ze ontwikkelen. Doen alsof ga je niet lang volhouden. Je zult het echt moeten menen wat je zegt en wat je doet. Authenticiteit is dan ook de laatste cruciale eigenschap als onderdeel van je likeability.