Workshop Basisregistraties (2)

Vandaag opnieuw een Workshop Basisregistratie mogen modereren voor een vertegenwoordiging van een Gelderse gemeente. Samen met Zenc collega Marco Meesters zijn we in alle vroegte afgereisd naar Zwolle waar een zeer geschikte locatie was gevonden. De verwachtingen van de ambtenaren van de Gelderse gemeente waren hoog gespannen. En tijdens de evaluatie bleek dat de verwachtingen grotendeels door de simulatie zijn waargemaakt: de deelnemers hebben ingezien dat het overall resultaat afhankelijk is van een gezamenlijke aanpak. Ook nu waren er enkele medewerkers die heel hard gewerkt hebben. Zo heeft de politie "arrestaties verricht" en de corporatie "huizen gebouwd". Maar ja, als dat niet wordt doorgegeven aan de gemeente (dienst personen en dienst vastgoed) dan gaat de kwaliteit van de gegevens toch echt achteruit.
Het koppelen van bestanden wat de komende jaren op grote schaal bij de overheid gaat gebeuren, gaat nieuwe inzichten opleveren. Ook hebben we de mensen laten inzien dat het sturen van mail niet altijd de meest effectieve manier van communiceren is als je iets van een ander gedaan wilt krijgen. Het geven van feed back aan de deelnemers hebben we voornamelijk aan de hand van foto's gedaan, en dat werkte zeer verhelderend.